Для зарубежных производителей полиграфии и упаковки стабильная работа оборудования и надежная-послепродажная поддержка так же важны, как и качество самого оборудования. В компании Daishi Printing Machinery мы не только поставляем высокоточные-высекальные-автоматы для резки, ламинаторы бумаги, резаки для бумаги и интеллектуальное печатное оборудование -, мы также предоставляем комплексную стандартизированную глобальную систему после-продаж, обеспечивающую бесперебойную, безопасную и эффективную работу каждого клиента.
Глобальная система обслуживания-ориентирована на клиента
Компания Daishi создала систему обслуживания полного жизненного цикла, включающую предпродажные консультации, техническую настройку, заводскую приемку, установку за рубежом, обучение эксплуатации, долгосрочное-техническое обслуживание и глобальную гарантийную поддержку. Мы понимаем, что зарубежные клиенты сталкиваются с различиями в часовых поясах, языковыми барьерами и эффективностью технической поддержки. Поэтому мы стандартизируем каждую процедуру обслуживания, чтобы избежать проблем после-послепродажного обслуживания за рубежом и обеспечить постоянную поддержку международных клиентов.
Профессиональная пред-продажа и-поддержка при доставке
Перед подтверждением заказа наша международная команда предоставляет профессиональную техническую консультацию в соответствии с масштабом производства клиента, материалом бумаги, типами продукции и планировкой завода. Мы предлагаем индивидуальную конфигурацию машины, подбор параметров и оптимизацию решений, чтобы обеспечить полную адаптацию оборудования к требованиям местного производства.
Во время производства и поставки мы проводим строгий контроль качества механической точности, синхронизации сервосистемы, стабильности контроля натяжения, защиты и общей работы машины. Все оборудование полностью тестируется, калибруется, смазывается и настраивается перед отправкой, что снижает количество отказов после установки за границей.
Обучение установке и эксплуатации за рубежом
Чтобы помочь клиентам быстро освоить стандартизированную и безопасную эксплуатацию оборудования, Daishi предоставляет профессиональное техническое руководство за рубежом и поддержку при удаленном вводе в эксплуатацию. Наши специалисты консультируют клиентов при установке машины, калибровке уровня, регулировке зазора, тестировании конвейерной ленты, корректировке-точности высечки и настройке параметров системы.
Кроме того, мы предлагаем систематическое обучение эксплуатации, включая ежедневную проверку при запуске, стандартизированные рабочие процедуры, проверку пробного производства, работу интеллектуальной системы и спецификации безопасности. Операторы клиентов могут полностью овладеть навыками ежедневного производства, простого устранения неполадок и ежедневного обслуживания, чтобы обеспечить стабильную долгосрочную-работу.
Глобальная гарантия и долгосрочное-техническое обслуживание
На все печатные и послепечатные машины Daishi-распространяется стандартное глобальное гарантийное обслуживание. В течение гарантийного срока мы предоставляем бесплатный ремонт и замену компонентов,- связанных с качеством. Для быстроизнашивающихся деталей и деталей, требующих ежедневного обслуживания, мы предлагаем экономичные-каналы поставок запасных частей с быстрой доставкой по всему миру, чтобы свести к минимуму время простоя производства.
Помимо гарантийного обслуживания, мы предоставляем пожизненную техническую поддержку. Наша профессиональная команда после-продаж предлагает долгосрочное-дистанционное руководство, рекомендации по регулярному осмотру оборудования, напоминания о циклах смазки, рекомендации по замене изнашиваемых деталей и услуги по точной повторной калибровке, обеспечивая постоянную точность машины и стабильную эффективность производства на протяжении всего срока службы оборудования.
Быстрая удаленная техническая поддержка
Учитывая особенности трансграничного обслуживания, Daishi создает эффективные удаленные каналы-послепродажного обслуживания. Клиенты могут получать своевременные технические ответы по вопросам отладки сервосистемы, настройки параметров натяжения, калибровки синхронизации-высечки, проверки механического шума, диагностики электрических неисправностей и ежедневного устранения неисправностей. Большинство эксплуатационных проблем можно быстро решить с помощью онлайн-руководств, что значительно экономит время и деньги зарубежных клиентов.
Индивидуальное обслуживание для клиентов по всему миру
В разных странах и регионах существуют разные производственные привычки, стандарты печати и требования к упаковке. Daishi поддерживает персонализированное после-послепродажное обслуживание в соответствии с местными промышленными условиями. Мы можем помочь клиентам в оптимизации функций оборудования, обновлении параметров, интеллектуальной итерации системы и совершенствовании процессов для адаптации к требованиям модернизации продукции на местном рынке.
Наша философия обслуживания
В компании Daishi Printing Machinery качество укрепляет доверие, а обслуживание способствует долгосрочному-сотрудничеству. Мы всегда придерживаемся принципов «Стабильное качество, быстрый ответ, профессиональная поддержка, долгосрочное-партнерство». Мы стремимся предоставить каждому клиенту по всему миру возможность безопасно покупать, безопасно использовать и получать непрерывную производственную выгоду от интеллектуального печатного и после-печатного оборудования Daishi.
Zhejiang Daishi Printing Machinery Co., Ltd. - Надежный глобальный партнер в области решений для печатного и почтового оборудования-Печатное оборудование
